Kursverwaltung

Ihre Kurse und unser Kurskalender

Durch die frei wählbare Kalenderdarstellung (Stunden-, Tages-, Wochen-, Monats- und Jahresübersicht) haben Sie für jeden Kurs die passende Ansicht zur Verfügung.

Da die Farben der Buchungen frei wählbar sind, können Sie auf diese Weise Besonderheiten ganz nach Ihren Wünschen kennzeichnen.

Bewegen Sie die Maus auf eine der Buchungen im Kurskalender, und Sie erhalten sofort die gewünschte Kurzinformation zu den Buchungen sowie zum Kunden.

Abrechnung eingeschlossen

Sie müssen nicht mehr lange Telefonlisten durcharbeiten, um einen Ausbilder für einen Kurs zu finden.

Überlassen Sie das doch Ihren Ausbildern und Dozenten. Die Kursverwaltung bietet Ihnen hierzu ein Online Portal.

Dort können die Ausbilder und Dozenten, die von Ihnen angebotenen Kurse, direkt buchen.

Flexible Preisgestaltung

Für jeden Standort bzw. Schule sowie für jeden Kurs legen Sie die Preise individuell fest.

Außerdem sind individuelle Preise für die einzelnen Standorte bzw. Schulen sowie Kurse ebenso möglich wie spezielle Preisfestlegungen pro Stunde, Tag, Woche, Miniwoche, Wochenende oder für andere, frei wählbare Zeiträume. Natürlich gilt das auch für Last Minute-Angebote.

Folglich sichert die Kursverwaltung die größtmögliche Flexibilität, wenn es um die Preisgestaltung geht.

Und eine innovative Kopierfunktion für Kurse und Preise erleichtert den schnellen, reibungslosen Start in die neue Saison.

Können Sie auf potentielle Kursteilnehmer verzichten?

Dabei bietet unser Online-Buchungsportal einige Funktionen, die Sie bei anderen Online-Buchungsportalen schmerzlich vermissen werden. Mehr verraten wir nicht an dieser Stelle.

Aber soviel können wir Ihnen verraten: Unsere Kunden sind begeistert!

Mit dem Dashboard alle Zahlen sofort im Blick

Bereiten Sie Unternehmensrelevante Informationen aus verschiedenen Quellen in Echtzeit und visuell ansprechend auf.

Mit unserem Unternehmenscockpit haben Sie Ihre Kennzahlen sofort im Blick, ohne dass Sie sich lange durch Auswertungen quälen müssen. Oder sich auf die zeitintensive Kontrolle durch Ihre Mitarbeiter verlassen müssen.

Keine Datenflut, keine lästigen Excel-Tabellen oder umweltbelastenden Berichte in Papierform.

Fakturierung, OP-Liste und Mahnungen

Ein nicht unbedeutender Themenkomplex: Vermietungen, Verträge, Rechnungen, offene Posten und Mahnungen.

Zu den besonderen Leistungsmerkmalen zählen beispielsweise die Erstellung von Sammelrechnungen für Firmen (z.B. Charterunternehmen) oder der Druck der Rechnungen mit einem Foto des Liegeplatzes. Individuelle Formulargestaltung, korrekte Landeswährung und unterschiedliche Mehrwertsteuersätze in Rechnungen, automatische Berechnung des Preises mit Berücksichtigung von Saisonzeiten, Rabattvereinbarungen, Länge, Breite und Tiefgang des Schiffes - Die Software kennt die kundenspezifischen Wünsche, die gesetzlichen und länderspezifischen Vorgaben.

Wiederkehrende Rechnungsstellung - ein Begriff für die automatische Erstellung von Rechnungen für alle Dauerlieger am Anfang eines neuen Kalenderjahres.

Abrechnungen von Nebenkosten für Dauerlieger und Provisionsabrechnungen für Vermittlungsgeschäfte sind für die Software kein Problem.

Ob Sie  Rechnungen, Gutschriften oder Zahlungserinnerungen als PDF erstellen, ob Sie die Belege faxen, per Post oder direkt per E-Mail versenden - Die Software unterstützt Ihre täglichen Arbeitsabläufe in perfekter Weise.

Auf Wunsch werden Rechnungen und Gutschriften automatisch in die Finanzbuchhaltung übernommen. Dies befreit Ihre Mitarbeiter nicht nur von lästigen Routineaufgaben, sondern reduziert zudem die Kosten Ihrer Marina.

Zahlungseingänge des Kunden brauchen Sie nicht manuell einzugeben, nutzen Sie unsere Schnittstelle zu Ihrem Bankprogramm.

Gehen Sie den Daten auf den Grund! Was verbirgt sich zum Beispiel hinter den in der Tabelle aufgeführten Rechnungen? Mit der Drill-Down-Funktion greifen Sie direkt auf detaillierte Daten einer Rechnung zu.

Entscheiden Sie, über die Reihenfolge der Sortierung oder der Gruppierung der Spalten. Ein Klick auf“ Kunde”, und die offenen Posten oder Mahnungen sortiert die Software nach der Bezeichnung des Kunden.

Mehr über Kassen

Wie viele Haupt- und Nebenkassen möchten Sie führen? Welche Kasse möchten Sie welchem Mandanten zuordnen? Unsere Marina Software findet immer die richtige Antwort.

Jedes Kassenbuch nimmt lückenlos alle Einnahmen und Ausgaben (z.B. Bargeldbewegungen, Karte oder Gutschein) auf. Besondere Erleichterungen bietet die automatische Übernahme von Bareinnahmen aus der Erfassung von Tages- und Kurzliegern sowie aus dem Barverkauf.

Dass Ihre Kunden mit ausländischem Bargeld zahlen können und die Marina Software die Umrechnung der Sorten unterstützt, ist sicherlich ein Highlight.

Die Eingabe bzw. Auswahl von Sachkonten, Kostenstellen sowie Kostenträgern im Rahmen der Erfassung von Kassenbewegungen gewährleistet nicht nur die Anbindung an die Finanzbuchhaltung (via DATEV-Schnittstelle), sondern auch an die Kosten- und Leistungsrechnung.

Hier finden Sie das Datenblatt.

Vollständiges Bild eines jeden Kunden

Und zufriedene Kursteilnehmer sind treue Kursteilnehmer, die Ihre Meinung nicht für sich behalten. So sorgen sie für neue Kursteilnehmer.

Laut ADM Institut, Paderborn, wird eine optimale Kundenerfahrung "zum A und O des wirtschaftlichen Erfolgs. [...] Dabei spielt die Empfehlung von Kursteilnehmer zu Kursteilnehmer, wie sie heute schon über soziale Medien stattfindet, eine immer größere und entscheidendere Rolle." Siehe URL: http://adm-institut.de/gartnerstudie2015/ (Zugriffsdatum: 17.08.2015).

Sämtliche kundenbezogenen Informationen (Schriftverkehr, Notizen, Telefonate, Termine, Aufgaben, Verträge) stehen Ihnen sowie Ihren Mitarbeitern jederzeit und in stets aktueller Form zur Verfügung. Das Wissen über Ihre Kursteilnehmer bildet die Grundlagen für fundierte Entscheidungen und entsprechende Marketings- bzw. Vertriebsaktionen.

Nur wer die Wünsche, Vorlieben und Anforderungen seiner Kundschaft umfassend kennt, hat die Möglichkeit die Kunden gezielt anzusprechen und optimal betreuen. Mit unserem Kundenbeziehungsmanagement gewinnen Sie nicht nur ein vollständiges Bild jedes Kursteilnehmers, sondern sichern sich auch einen deutlichen Wettbewerbsvorteil.

Umfangreiches Dokumentenmanagement, Ablage aller E-Mails in der Akte des Kursteilnehmers, Dublettenprüfung, direkter Anruf des Kursteilnehmers aus der Kundenakte heraus, Delegierung und Nachverfolgung von Aufgaben - nur einige Stichworte, die die Leistungsfähigkeit unserer CRM-Lösung als integraler Bestandteil der Software deutlich macht.